warum?
- warum gibt es keine Gruppentickets?
- warum muss ich für jede Person einzeln einen Namen eingeben
- warum kann ich 15 Tickets in der ersten Maske eingeben, wenn ich maximal 10 Tickets auf einmal bestellen kann?
- warum erfahre ich erst, dass ich nur 10 Tickets auf einmal bestellen darf, wenn ich schon fünfmal alle fünfzehn Namen eingegeben habe und dann - weil immer eine undefinierbare Fehlermeldung kam - mal die Registrierung unabhängig von der Ticketbestellung abzuschließen?
- warum muss ich meine Bankverbindung bei der Registrierung angeben, wenn ich später mit PayPal zahlen möchte? 6 warum bestellt überhaupt noch jemand bei ihnen Tickets?
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Bei Frankentipps entscheiden die Veranstalter selbst, welche Arten von Tickets sie anbieten. Sie können bei jeder Veranstaltung über die Schaltfläche “Kontakt” eine Nachricht an den Veranstalter schreiben – und so zum Beispiel vorschlagen, in Zukunft auch Gruppentickets anzubieten.
Auch, ob die Tickets durch die Eingabe des Namens personalisiert werden müssen, entscheidet der Veranstalter selbst.
Die Routine, die darauf hinweist, wenn man zu viele Tickets ausgewählt hat, haben wir überarbeitet, so dass bereits im ersten Schritt (vor der Personalisierung) eine Fehlermeldung ausgegeben wird.
Die Eingabe der Bankverbindung bei der Erstellung eines Benutzerkontos war optional – um das noch einmal deutlicher zu machen, haben wir die Felder für die Bankverbindung nun zunächst aus dem Registrierungsformular entfernt.
Für weiteres Feedback stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!